江西吉安一女子去饭店吃大龙虾。她在挑选大龙虾的时候，偷偷折断了一小片钳子做记号。服务员说这跟那个女人折断钳子的是一样的！

女人和她的朋友一起去了餐厅，挑了一只她喜欢的大龙虾和几样菜。当龙虾上桌时，女子查看了一下，发现龙虾的腿又“长”了一遍，一条也没少。

女人问服务员这是不是她点的龙虾，说她已经掰下一块龙虾爪做了记号。服务员一开始说她没换，就是你点的那个！女人说，你确定没换？服务员说不行！女人拿出手里的断龙虾爪子说，断爪子我手里有，你拿的那只四脚都齐了，不是我点的！服务员的语气明显放软了，她说这个跟你的一样！

女人很生气的说，你别给我换，我点哪个就煮哪个！服务员说都是一样的，没有区别！服务员也一脸尴尬，不知如何应对！

如果商家“偷梁换柱”以谋取暴利，属于不正当利益，故意更换新鲜龙虾点龙虾做记号后被换，属于消费欺诈，消费者应该得到赔偿。

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者在提供商品或者服务中存在欺诈行为的，应当根据消费者的请求，增加对消费者损失的赔偿。或接受服务费用的三倍；附加补偿数额不足500元的点龙虾做记号后被换，为500元。

商家认为女人在鱼缸前摘的大龙虾，一看成熟的就分不清是不是她摘的，就换掉了女人摘的大龙虾！不法商家恰恰是抓住顾客无法比较的情况“偷梁柱”！谁知这次商家失算了，女人生怕自己点的大活龙虾被调换了。她这么小心，把龙虾的钳子折断了一小块，才有资格质问服务员！

商家看似很精明，实则“常在河边走，怎能不湿鞋”！总会有“吃不下饭走不动”的一天！

对于做生意的人来说，诚信经营是企业长久经营的唯一法则。经商之道，诚信是金。一言一行不忘诚实守信，谨记合法经营，一举一动都思考社会责任。希望部分消费者也擦亮眼睛，提高辨别力，不能一味追求所谓“高端”而忽视安全。

像本文中商家的做法并非孤例。最终因为这种行为，透支了消费者的信任，砸了自家品牌。希望个别商家不要耍花招，最终自食其果，后悔莫及！

在女子吃龙虾的事情上，服务员的态度已经反映出商家为女子更换了餐桌上的龙虾，是故意欺骗消费者！但是不知道他们会不会和解，或者有消费者协会出面解决！但希望商家们记住教训！希望这件事也能提醒个体商户，诚信经营才是硬道理！